必ずこちらのページをお読みいただきご納得の上、ご注文をお願い致します。



○納期について

✓当ショップはご注文いただいてから発注業務を行っており、
仕入れ工場▶︎検品・梱包を行っている工場▶︎お客様という流れでのお届けとなりますのでお届け目安は約1〜4週間程となっております。
1〜2週間前後でお届けが完了する事がほとんどですが、時期などによっては4週間以上お待ちいただく場合がございますので申し訳ございませんが、お急ぎの方はご遠慮くださいませ。

※検品が終わり次第の発送となる為、
いつ頃に発送されますか/届きますか という質問に対しまして明確なお日にちをお伝えする事ができない場合がございます。
備考欄やメールにて〇日までに届けてください 等をご記載いただいてもご希望に添えませんのでご注意くださいませ。


○発送について

✓海外の検品･発送の代行業者からの発送となる為
発送連絡をしてから3-5日程でのお届けとなります。
追跡番号が反映されるまで2-4日ほどお時間がかかります。


✓お客様の不在続きにより配送業者の保管期限内にお受け取り頂けず出荷元へ返送となった場合は
再配達料金2200円がかかりますのでお早めにお受け取りをお願い致します。
再配達料金はお客様負担でお願い致します。
→指定の口座にお振込をお願い致します。
その後も、ご連絡がなくお受け取りいただけない場合は破棄となります。
返送や破棄となってしまった場合、返金対応は行っておりませんのでご注意くださいませ。


✓長期不在や宛先不明により配達が完了していない場合はお客様ご自身で配送会社の担当営業所へお電話をお願い致します。



✓ご住所とメールアドレスの入力ミスが多々ございます。
ご注文の際は必ずご住所とメールアドレスのご確認をお願い致します。
住所の入力ミスにより宛先不明となってお届けができない場合はselectshop.majolie@gmail.com
からメールを送信致しますので、
メールアドレス・ご住所をお間違いないようご入力下さいませ。


✓仕入先では1日に何万着と取引が行われておりますためご注文後、仕入先にて在庫がなくなる場合がございます。
その場合は返金対応とさせていただきますので予めご了承くださいませ。
返金方法は銀行振込にてのご返金となります。


✓配送中の紛失や破損におきましては、当ショップでは一切責任を負いかねます。


○商品について

✓バッグやシューズ等金具の付いている商品は
製造過程による細かな傷がある場合がございます。

✓シューズの裏面に傷や汚れがある場合がございますが、見えない部分の汚れとなるため
返品対応とはなりませんのでご了承くださいませ。

✓海外製品の為、糸くず・織りムラ・繊維(ファーなど)の抜け・繊製のズレなどがある場合がございます。

✓タグ類が付いてない場合があります。

✓1-3cm程度のサイズ誤差や色誤差が生じる場合もあります。

✓生産時期やサイズによっては同一商品であっても途中で少しのデザインや素材変更などがございます。

✓モデルさんの身長が記載されておりませんので
画像ではなく、記載のサイズ(着丈やウエスト)を参考にしていただきますようお願い致します。
サイズ交換は不可となっておりますのでご注意ください。


当ショップにて販売ている全ての商品は海外製品となりますので、日本の物よりも粗い部分がございます。
気になる方や完璧な商品をお求めの方はご購入をご遠慮下さいませ。


○キャンセル/返品/交換について

✓ご注文後、届くのが遅いなどの理由やお客様都合でのキャンセル対応は行っておりません。

✓破けや汚れ等の欠陥商品以外(品質に関する事やイメージと違う等)の返品交換は基本的には受け付けておりません。
※欠陥商品の交換は不備がある部分のお写真を添付の上メールにてお問い合わせ下さいませ。
商品到着から7日を過ぎますと対応ができません。

※海外商品の為、縫製の粗さやボタン位置・ポケット位置の少しのズレ・色味の誤差・糸くず・織りムラ・繊維(ファーなど)の抜け・繊製のズレ等の理由での返品・交換はお受けできません。

※商品状態の確認の為、検品中に商品の写真を撮影しております。
返品目的にご自身で汚れを付けたり、破損されたと判明した場合は返品・返金・交換いずれも対応不可となります。

※未使用の状態に限ります。
洗濯をしてしまいますと返品･交換不可となります。



最後までお読みいただきありがとうございます。


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